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娛樂小編
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百家樂最有效投注_感受非接觸式辦稅繳費
納稅人——
辦稅遇困難,找在線導辦
這是‘叮囑我解決’性能,便是需要我繳納的稅費、逾期未申報的事項等;這是‘叮囑我關注’性能,可以察看之前我們解決的某項業務進度如何……上年12月的一天下午,在北京朝陽區北苑路甲13號院的一間辦公室里,北京百悅德商城有限公司法人典型劉闖向演示著電子稅務局里的高科技。
一進入電子稅務局界面,最明顯的位置便是這些‘叮囑’了,主要信息肯定不會錯過。在演示過程中,劉闖突兀發明了一筆未解決的退稅事項:咦,這怎麼有筆退稅沒辦?那就目前辦吧!
百家樂莊問路您知道退稅金額是幾多嗎?沒等說完,劉闖已經點開我要辦稅,選擇一般退稅控制,進入了申請退抵稅費的界面。
看,退幾多系統已經幫我算好了。界面自動跳出了公司可退稅金額的提示,劉闖指著屏幕對說,這幾處標黃的便是需要我填的場所,看起來挺容易的。
出乎他預料的是,困難來了。
退稅原因?附送資料?……只見劉闖小聲嘀咕著,但遲遲未操縱。
也許是由於不常辦業務,劉闖有點生疏,不停挪動著手里的鼠標。這‘退稅原因’有尺度形式嗎?我說得太直白會不會通不過?……面臨他的一連串疑問,也無知如何接話。
這里有個‘在線導辦’性能,這是在線客服的意思嗎?沒等反映過來,劉闖似乎找到了救星,他點開界面右側的標識在線導辦,果然彈出一個頁面,頂端寫著智能客服平臺,還可以選擇操縱咨詢或政策咨詢。劉闖隨即在對話欄輸入:您好,我在申請一筆退稅,請問‘退稅原因’應當怎麼寫?
您好,需要您寫清楚解決退稅的具體理由和涉及的相關法條等。看到有回復,我們都松了口氣。
我們公司是小規模納稅人,2024年一季度可以享受1%的優惠稅率,但那時沒有享遭受,所以需要辦退稅。
好的,那您可以寫明:‘公司2024年度一季度未享受3%減按1%稅收優惠政策,所根據的是《中華人民共和國稅收征收控制法》第五十一條申請退稅’。
…………
有了在線導辦的傳授,劉闖的一個個小困難都迎刃而解,很快他便提交了退稅申請。
再問問退稅申請審批時間大約多久?叮囑劉闖繼續追問。
您的申請今日就可以受理完工。點擊‘我要查詢’,在辦稅進度及結局信息查詢界面可以察看解決狀態。
退稅申請提交了,解決進度也能即時查到。真方便!辦稅遇困難,找‘在線導辦’,一邊問一邊填,以百家樂平台比較后辦什麼業務我都不掛心了!劉闖激動地說。
劉闖剛說完,叮囑我關注里又多了一條提示信息:您今日解決了退稅業務,百家樂 技巧ptt可在這里查詢解決進度。
稅務人——
一人兼兩職,做全能選手
在線導辦為納稅人即時解困難,這個強盛的服務平臺又是如何運行的呢?繼續體驗。
嘟嘟嘟,嘟嘟嘟……提示音響起,是通知國家稅務總局北京市朝陽區稅務局第三稅務所稅務人員李曉靚有人通過在線導辦提問了。她馬上放下手頭正在處理的其他業務,打開在線導辦頁面,公司名稱、納稅人辨別號等信息明晰標明。李曉靚趕快瀏覽完對方此條件出的疑問,回復道:請問您是剛剛提交了一筆退稅申請嗎?
2024年,國家稅務總局北京市稅務局創設聰明化云廳模式,在朝陽區稅務局先行先試,將第三稅務所在崗位職責上向技術化非接觸式辦稅服務廳轉型,并設電子稅務局運維專班,統一受理全局網上辦稅事項。經此升級,第三稅務所共減少42個前臺窗口,70多名稅務人員由前臺轉向后臺,李曉靚便是此中一員。
在第三稅務所看到,辦公區的大屏幕上寫著北京朝陽稅務云廳幾個大字,稅務人員坐在電腦前繁忙著。發明,許多稅務人員的電腦界面并不是停留在在線導辦,便好奇地問李曉靚:您是專門擔當在‘在線導辦’上為納稅人繳費人解疑釋惑的嗎?
我的重要工作是受理退稅相關業務,在線謎底納稅人的疑問,后臺受理納稅人網上提交的退稅業務。李曉靚說。
李曉靚辯白:假如有人提問,我們會第一時間接收提示,并翻看之前納稅人的所有提問紀實,不需要納稅人再重復疑問。其間納稅人可以發文字,也可以發截圖、文件,保證無障礙切磋、高質量傳授。同時,在線謎底了納稅人的疑問,納稅人很快就能把要解決的事項提交上來,我從后臺立刻就能看到,對于符百家樂職業玩家賺錢合前提的實時就可以辦結,真正實現了邊問邊辦。
有時我們還會同時答覆三五位納稅人的提問呢。李曉靚說,企業的老管帳們拿不準某個事項、財務新手對業務解決不百家樂概率分析認識,都會想到尋求協助,簡樸的疑問幾分鐘就能辦理。
聽說咱們的系統是隨機指派客服人員,假如納稅人提出的疑問并不是您認識的領域,怎麼辦?問。
這需要我們連續不斷吸取,做一個‘全能選手’啊!李曉靚通知,作為退稅領域業務能手的她也曾被發票業務難住過。
之前有納稅人查問其申請的發票‘增版增量’審核到哪一步了,一開始我無知道如何查詢,后來吸取相關知識后了解到,一是可以到云平臺去查詢受理狀態,二是要解析納稅人的分類分級場合,依據他的信用風險狀況來判定后續的審核要求。比如,信用好的納稅人,系統途經后臺自動審核可能會直接通過申請,對有風險的納稅人,分辨風險級別后,需要稅務人員進一步審核,甚至是實地查訪經營狀況。李曉靚說。
當然,假如我們自己無法辦理納稅人提出的疑問,會立刻向相關業務領域的同事們就教,縱然同事們不清楚,還會有業務處室的稅務專家們出面謎底。李曉靚說。
‘在線導辦’是在電子稅務局為納稅人提供邊辦邊問的在線即時咨詢服務,共性疑問由智能機械人辦理,個性疑問由一線人員辦理,‘疑難雜癥’由專家團隊辦理。第三稅務所所長王靜在一旁增補道。截至上年11月底,北京市稅務局在線導辦已服務納稅人31.17萬戶次,累計會話時長4.91萬小時。