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娛樂小編
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包你發手機儲值版_近萬元買的黃金飾品僅有126克樂尚城周六福遭投訴

盧勇、全媒體范晶攝影:日前,南昌市民付小姐在新建區樂尚城” 周六福” 破費9886元,買入了一對” 足金件手鐲”,回家一稱,發明金手鐲加上金項鏈只有126克重。她質疑,那時銷售人員沒有明確示知金首飾重量,存在誘導消費。
不僅如此,”周六福” 出售近萬元的金首飾給通博娛樂城返水計算付小姐竟然沒有出具發票。付小姐以為,”周六福” 應當出具發票而沒有出具,存在偷稅漏稅的嫌疑。
-消費者:”一口價” 黃金折合近800元 克,退貨遭拒
9月 27日,來到” 周六福” 采訪。付小姐出具的質量保證單,僅標注了標價和實收金額,沒有注明重量、單價、工費等產品信息。據付小姐介紹,那時她是經銷售人員推銷才選擇淘金娛樂城 娛樂遊戲了這對金手鐲。她說,買入金手鐲破費了9886元,但事后一稱發明重量只有126克,”現場標出黃金的代價不到420元 克,我買的金手鐲單價折合近800元 克,感到被套路了,假如提前示知了重量,那我肯定不會買了”。付小姐以為商家沒有盡到示知義務,她找到” 周六福”,要求換購并對換購的黃金首飾稱重,卻遭到了謝絕。
– ” 周六福” 伙計:她不問,誰會主動示知金首飾重量
注意到,該店櫥柜內許多黃金首飾的標簽上僅標明白品名、證書號和代價,沒有標明金含量及重量。店內銷售人員廖影辯白稱,這些金首飾為精品黃金,有很高的工藝價值,以” 一口價” 格式出售,不按重量銷售,也不會標明重量,屬于公司的制定。另有,還有一些平凡黃金首飾,按每克金價加上工藝加工費來算計代價。
當提問道,銷售時為何不示知消費者金手財神娛樂城註冊問題鐲的重量?廖影說:”付小姐沒有問金手鐲重量,就像衣服有個破洞,你不問,怎麼會主線上娛樂城遊戲推薦動通知你呢?”
-市場監管部分:多次調和無果,商家立場對照強硬
隨后,隨同付小姐來到新建區市場監視控制局長堎分局,此前,付小姐已多次來到該分局進行投訴。該分局副局長夏洪濤表示,消費者享有自主選擇權,商家不示知黃金首飾的重量,消費者可以選擇不買入,沒有具體法律條文強制制定商家一定要示知。”我們調和過幾回均無果,商家立場對照強硬。”夏洪濤說。
不過,注意到,關于” 一口價” 黃金,全國各地都存在雷同投訴,而與付小姐有著相同遇到的消費者也不在少數。在雷同案例中,當地市場監管部分更多是強調消費者的知情權和商家應盡到的示知義務,終極的處理結局多為:當地市場監管部分積極與商家進行調和,終極協助消費者完工退貨。
-律師:商家應主動公示產品信息
針對此事,江西中矗律師事務通博娛樂城經典遊戲所李子君律師以為,《消費者權益保衛法》第八條就明確制定,消費者享有知情權,該知情權包含有但不限于代價、產地、生產者、用途、功能、規格、級別、重要成分等。并且商家不能以消費者未查問商品詳細信息為由而得以豁免,商家應當推行示知消費者重要信息的義務。
李子君還稱,有關職能部分” 無法可依” 的說法站不住腳,實際上屬于” 有法不依””不作為” 的體現。職能部分應對涉案門店進行約談,規范其銷售行為,并積極調和處理,維護消費者的正當權益。
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