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娛樂小編
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任你博娛樂城遊戲種類_1738元機票提前10天退竟要扣1182元退票費
退票時間段、機票打折和客票艙位差異,產生的退票手續leo娛樂城註冊問題費都不一樣
機票退票費高得離譜了,要是說我提前一兩天退,這麼高的退票費還勉強可以接納,但我是提前10天退票的。近日,北京消費者張先生向《勞工》投訴稱,他在9月預訂了10月8日的機票,代價為1738元,但9月28日想要退票時,卻發明需要扣除1182元退票費。
張先生表示,9月25日,他通過某OTA平臺APP預訂了天津往返烏魯木齊的機票。去程代價為1818元,返程代價為1738元。
9月28日,張先生發明同一家航空公司,烏魯木齊至天津的機票代價最低降至800元。比我預訂的代價低了900多元,我就想著把我那張機票退了,重新預訂。他說。
但令張先生沒想到的是,他在旅游平臺APP退票時發明,1738元的機票,需要依照機票票面價扣除70%的退票費,也便是1182元。
本想著省一些錢,沒想到退票再預訂,還要多費錢。張先生對表示,我覺得這個收費太不合乎邏輯,于是就給航空公司打電話,但航空公司表示,我這個票只需要扣除20%的退票費。
張先生隨后找旅游平臺工作人員交涉。后來,旅游平臺工作人員表示,機票代理商將張先生的機票艙位搞錯了。也便是說,原來張先生返程線上娛樂城評論和評論預訂的機票是E艙,而代理商給弄成了P艙。兩個艙位固然都是經濟艙,但購票時打折差異。
航空公司客財神娛樂城活動信息服人員表示,P艙的退票費為:離站時間前72小時至336小時每次收取各艙位對應票價的70%。而E艙同時段的退票費為對應票價的20%。
同是經濟艙,為何退票費差距這麼大呢?業內人士指出,退票時間段、機票打折和客票艙位差異,產生的退票手續費都不一樣。
盡管平臺終極依照20%的尺度給退了票,但在張先生看來,自己去程的機票是P艙,假如也要退改的話,在離站時間前72小時至336小時收取70%的退票費還是太高。
張先生的遇到并非個例。在新浪黑貓投訴平臺上,有不少消費者投訴機票財神娛樂城遊戲技巧秘訣退改疑問,涉及旅游平臺與航空公司的退票費相差很大;收取的退改手續費過高;航空公司許可退票,但旅游平臺卻不給退等。
中國法學會消費者權益保衛法研究會副秘書長陳音江發起,OTA平臺應加大對代理商違規疑問的處理力度,及時清退違規代理商。航空公司、OTA平臺也應在訂票頁面以顯著方式叮囑消費者退改簽收費尺度。同時,對于消費者反應的退票費過高疑問,相關部分應leo娛樂城登入幫助進行核查、處理,切實維護消費者正當權益。